Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 188het

Tại 188het, thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL.

Mã hóa SSLDữ liệu tài khoản an toànThanh toán nội địa bảo mậtKhông bán dữ liệu cá nhân
188het Chính sách bảo mật thông tin tại 188het
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tài khoản của 188het. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 3 ngày làm việc. Mọi yêu cầu cần được gửi từ email hoặc tài khoản đã đăng ký để xác minh danh tính.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email hỗ trợ chính thức. Phản hồi trong vòng 1-3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 188het để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc về dữ liệu cá nhân.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 188het bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, và gửi thông báo qua SMS hoặc email mỗi khi có thay đổi mật khẩu hoặc thông tin tài khoản.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 188het được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch không thể bị đọc trong quá trình truyền tải.

Xác thực tài khoản

Đăng nhập từ thiết bị mới kích hoạt bước xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Bạn nhận thông báo ngay khi có hoạt động bất thường.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin cá nhân của bạn không được bán hoặc cho thuê. Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 188het xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh tài khoản. Không yêu cầu thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi này.

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch để hỗ trợ tài khoản và đối soát. Mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử không đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ từ địa chỉ email đã đăng ký. Chúng tôi xử lý trong vòng 3 ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi duyệt trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP. Bạn cũng nhận thông báo qua SMS hoặc email khi có thay đổi mật khẩu hoặc thông tin tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.