Tham khảo

Điều khoản sử dụng bắt buộc khi bạn truy cập 188het

Khi mở tài khoản tại 188het, bạn đồng ý với các điều khoản áp dụng cho việc chơi game và thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTương thích trên điện thoại và máy tínhHỗ trợ khách hàng tiếng ViệtCasino trực tiếp và slot
188het Điều khoản sử dụng bắt buộc khi bạn truy cập 188het
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách 188het bảo vệ quyền lợi trong điều khoản và bảo mật người dùng

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn an toàn theo tiêu chuẩn bảo mật cao. Truy cập tài khoản có kiểm soát qua OTP và xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Cookie trên trình duyệt chỉ dùng để tối ưu trải nghiệm, không ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn. Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Xác minh tài khoản

Yêu cầu dùng OTP và mã xác thực khi đăng nhập hoặc rút tiền để bảo vệ ví tài khoản.

Quản lý cookie

Cookie chỉ giúp cải thiện trải nghiệm chơi, bạn có thể thay đổi cài đặt trên thiết bị bất cứ lúc nào.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin cá nhân và thanh toán được mã hóa và lưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn ngành.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quyền người dùng.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Kênh hỗ trợ 188het giải đáp thắc mắc điều khoản

Nếu bạn cần trợ giúp về các quy trình trong điều khoản, bao gồm xác minh ví hoặc tranh chấp giao dịch, đội ngũ hỗ trợ 188het sẵn sàng hỗ trợ bạn qua nhiều kênh. Dịch vụ hỗ trợ hoạt động theo giờ hành chính, đảm bảo giải quyết nhanh các vấn đề liên quan đến tài khoản và thanh toán.

Chat trực tiếp Nói chuyện ngay với nhân viên hỗ trợ trên trang web hoặc app 188het từ 9h đến 18h mỗi ngày
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu qua email banquyen@188het để được hướng dẫn chi tiết về các điều khoản.
Hỗ trợ qua điện thoại Gọi số hotline trong giờ hành chính để được tư vấn nhanh các quy định và xác minh tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản và cách áp dụng tại 188het

Có, điều khoản tuân theo luật địa phương và chỉ áp dụng khi bạn truy cập từ khu vực được phép, bao gồm Việt Nam và các thị trường được chấp nhận.

Bạn sẽ nhận được thông báo qua ví điện tử và số dư trên tài khoản 188het thay đổi ngay khi giao dịch hoàn tất và đã xác minh.

Chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua chat hoặc email, kiểm tra lịch sử giao dịch trên ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money rồi phản hồi trong giờ làm việc.

Bạn có thể ngưng truy cập tài khoản bất cứ lúc nào; còn nếu tiếp tục dùng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản cập nhật trên 188het.

Mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền đều yêu cầu mã OTP, cùng với xác minh ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money để bảo vệ tài khoản bạn.

Bạn liên hệ đội hỗ trợ của 188het qua chat hoặc email để được hướng dẫn cập nhật dữ liệu liên quan theo thủ tục đã quy định.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.